zapomniałeś hasła? zapomniałeś hasła?
Jakość kontrolowana - nr 1 na rynku

Sorting & Rework

OPIS KLIENTA:

Klient Exact Systems jest częścią światowego koncernu projektującego i dostarczającego podzespoły i komponenty samochodowe producentom aut osobowych i lekkich ciężarówek. Zakład specjalizuje się w produkcji podnośników do szyb samochodowych, zamków oraz cięgien. Ze względu na wysoką jakość swoich produktów, zakład od wielu lat jest cenionym przez branżę motoryzacyjną dostawcą.

 

OPIS PROBLEMU:

Na końcowy efekt w postaci wyrobu o wysokiej jakości składa się wiele czynników. Jednym z głównych jest jakość dostarczanych do montażu komponentów. Dlatego też przed każdym dostawcą komponentów są stawiane wysokie wymogi jakościowe. Nagły wzrost zamówień, niestabilność procesu czy błąd operatora to kilka z możliwych powodów, które mogą mieć wpływ na niespełnienie wymagań jakościowych. Kiedy Klient otrzymuje niezgodną dostawę, z której komponenty nie mogą zostać użyte w dalszym procesie montażowy, pojawia się problem. Zgłoszenie reklamacji jest dla dostawcy pierwszym sygnałem o wadliwej produkcji, a jego odległa lokalizacja od Klienta uniemożliwia natychmiastową reakcję poprzez przysłanie nowych i zgodnych komponentów. A Klient oczekuje natychmiastowej reakcji i rozwiązania problemu, gdyż zatrzymanie linii montażowej ze względu na brak zgodnych komponentów jest bardzo drogie.

 

ROZWIĄZANIE:

Exact Systems jest firmą wykorzystywaną jako narzędzie służące do mobilizacji dostawców. Klient Exact Systems ma do dyspozycji 24h/7dni Koordynatora, który jest odpowiedzialny za natychmiastową reakcję po zasygnalizowaniu jakiegokolwiek problemu jakościowego dostaw. Standardowy czas, jaki firma potrzebuje na rozpoczęcie wykonania prac nie przekracza 60 minut. W tym czasie Inspektorzy Jakości pod nadzorem Koordynatora przystępują do wykonania selekcji, kontroli czy też naprawy części. Usługa jest wykonywana zgodnie ze sporządzoną wcześniej Specyfikacją Kontroli. Po zakończeniu prac Klient oraz Dostawca natychmiast otrzymują informację o wynikach, a wadliwe części zostają odseparowane.

 

KORZYŚCI:

Exact Systems zapewnia kompleksową obsługę w obszarze prac wykonywanych na komponentach (od poinformowania dostawcy do bezpośredniego rozliczenia kosztów).

Najważniejsze korzyści z zaangażowania Exact Systems to:

  • Szybki czas reakcji – interwencja na terenie zakładu Klienta w wyznaczonym przez niego terminie

  • Profesjonalne i sprawne wykonanie czynności selekcji, kontroli lub naprawy

  • Systematyczne raportowanie wyników z prowadzonej kontroli w celu dostarczenia rzetelnej bazy informacji do Działu Jakości

  • Redukcja kosztów związanych z zatrzymaniem linii produkcyjnej

  • Dostarczenie jedynie zgodnych jakościowo komponentów - utrzymanie ciągłości produkcji

  • Wzrost jakości dostaw / mobilizacja dostawców.

X e-learning Wchodzę